اردو · Urdu
ویپینو — اردو معلومات
آرڈر، ڈیلیوری، ادائیگی اور وارنٹی کے بارے میں ضروری معلومات۔
آرڈر کیسے کریں
- پروڈکٹ منتخب کریں، رنگ / نکوٹین / ذائقہ چنیں اور «Add to cart» دبائیں۔
- چیک آؤٹ پر اپنا نام (شناختی کارڈ کے مطابق)، موبائل نمبر، پتہ اور تاریخِ پیدائش درج کریں۔
- آرڈر کے بعد «Confirm order on WhatsApp» دبا کر ہمیں آرڈر کی تفصیل بھیجیں۔ تصدیق کے بعد آرڈر روانہ کیا جاتا ہے۔
ڈیلیوری
- پورے پاکستان میں ڈیلیوری۔ عام ڈیلیوری 2 – 4 کاروباری دن — چارجز 250 روپے، اور 7,500 روپے سے زیادہ کے آرڈر پر مفت۔
- ایکسپریس ڈیلیوری (اسلام آباد، راولپنڈی، لاہور، کراچی) اگلے کاروباری دن — 650 روپے۔
- دوپہر 4 بجے سے پہلے تصدیق شدہ آرڈر عموماً اسی دن روانہ ہو جاتے ہیں۔ پارسل سادہ پیکنگ میں بھیجا جاتا ہے۔
ادائیگی
- کیش آن ڈیلیوری، جاز کیش، ایزی پیسہ اور بینک ٹرانسفر / راست۔
- کیش آن ڈیلیوری کے ہر آرڈر کی واٹس ایپ پر تصدیق کی جاتی ہے۔ 20,000 روپے سے زیادہ کے آرڈر پر 500 روپے ایڈوانس درکار ہے، جو رائیڈر کو دی جانے والی رقم سے منہا ہو جاتا ہے۔
- جاز کیش، ایزی پیسہ یا بینک سے ادائیگی کے بعد اسکرین شاٹ واٹس ایپ پر بھیجیں اور آرڈر نمبر (VPN-) بطور ریفرنس لکھیں۔
عمر کی پابندی (18+)
- ہم صرف 18 سال یا اس سے زائد عمر کے بالغ افراد کو فروخت کرتے ہیں۔ ڈیلیوری پر اصل شناختی کارڈ دکھانا ضروری ہے، ورنہ آرڈر منسوخ ہو جائے گا۔
- ہم اسکولوں، کالجوں یا تعلیمی اداروں پر ڈیلیوری نہیں کرتے۔
وارنٹی اور واپسی
- ڈیلیوری کے 7 دن کے اندر خراب نکلنے والی ڈیوائس ہم مفت تبدیل کرتے ہیں (ڈیلیوری سمیت)۔ خرابی کی مختصر ویڈیو اور آرڈر نمبر واٹس ایپ کریں۔
- 7 دن کے بعد کمپنی کی وارنٹی لاگو ہوتی ہے اور کلیم ہم خود آپ کی طرف سے کرتے ہیں۔
- صفائی کی وجہ سے کھلے ہوئے پوڈز، ای لیکوئڈ اور استعمال شدہ ڈسپوزیبل واپس نہیں ہوتے، سوائے خرابی کے۔
اصل پروڈکٹ کی تصدیق
- ہماری ہر پروڈکٹ اصل ہے۔ زیادہ تر برانڈز کے ڈبے پر اسکریچ کوڈ یا QR ہوتا ہے — اسے برانڈ کی اپنی ویب سائٹ پر چیک کریں۔ لنکس «Verify» صفحے پر موجود ہیں۔
- دھوکے سے بچیں: ہمارا واحد واٹس ایپ / فون نمبر 0334 9264672 ہے اور ہم صرف @vapeeno.com سے ای میل کرتے ہیں۔
کوئی سوال؟ ہم سے واٹس ایپ پر بات کریں
0334 9264672 · info@vapeeno.com
انتباہ: اس پروڈکٹ میں نکوٹین شامل ہے، جو ایک انتہائی نشہ آور مادہ ہے۔ صرف 18 سال یا اس سے زائد عمر کے بالغ افراد کے لیے۔ English FAQ